FAQ 43
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관리자

적립금 사용 시 일부 제한이 있으며 적림금의 사용조건은 아래와 같습니다. 


1. 회원가입 축하 적림금 (2,000 포인트) 

2. 상품 구입에 따른 적립금 (실 결제 금액의 5%, 배송완료 후 3일이내 지급) 

3. 구매평 작성시(500 포인트) 승인 후 지급되며 포토 구매평 작성시(1,000 포인트) 추가로 적립금을 지급 


- 적립금 사용은 3,000포인트부터 사용이 가능하며, 10,000원 이상 구매시에만 사용이 가능합니다. 

- 적립금은 정상판매가 제품에 한해 지급 - 일부 프로모션 상품 적립금 지급 제외

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온라인 홈페이지 오른쪽 상단 '로그인'을 클릭하시면 화면 우측 하단에 ' 내계정 찾기'를 통해 [비밀번호재설정]을 할 수 있습니다. 

아이디를 분실하신 경우에는 온라인 쇼핑몰 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 


*아이디 분실건의 경우 고객정보로 인해 Q&A 및 1:1문의로 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.* 레오파이 온라인 고객센터 : ☎ 02-3474-9776

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레오파이 홈페이지 로그인 > 우측 상단 [닉네임] 클릭 후 [마이페이지]내 [정보수정]에서 변경할 수 있습니다.
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레오파이 홈페이지 로그인 > 우측 상단 [닉네임] 클릭 후 [마이페이지]내 [정보수정]에서 '회원탈퇴'를 클릭하시어 회원탈퇴요청을 하시면 됩니다.

단, 회원 탈퇴 시 기존에 보유하고 계셨던 적립금/쿠폰 등은 즉시 소멸되며 기존 주문/문의 내역도 사라지게 됩니다. 

또한 온라인 회원으로서 받을 수 있었던 기타 혜택들은 더 이상 받으실 수 없게 됩니다.

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아이디 변경은 불가합니다. 

개인적인 사요로 인해 기존 아이디 사용이 어려운 상황인 경우 먼저 기존에 사용사이던 아이디를 탈퇴하시고 원하시는 새로운 아이디로 다시 회원가입을 해주셔야 합니다. 

단, 비밀번호 초기화 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 


레오파이 온라인 고객센터 : ☎ 02-3474-9776

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레오파이 온라인 회원이 되시면 아래와 같은 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.


1. 회원 가입 축하 적립금 (2,000포인트)

2. 구매 금액의 5% 적립혜택 (정상판매가 제품)

3. 스팟성 프로모션 혜택

4. 구매평 또는 포토구매평 등록 시 추가 포인트 지급

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[회원인 경우] 

커뮤니티 게시판의 Q&A 또는 마이페이지 내 1:1문의로 문의하시거나 온라인 고객센터로 문의하시기 바랍니다. 


[비회원인 경우] 

커뮤니티 게시판의 Q&A를 통해 문의하시거나 온라인 고객센터로 문의하시기 바랍니다. 


레오파이 온라인 고객센터 : ☎ 02-3474-9776

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제품출고량 및 입고일정에 따라 제품별로 상이합니다.

자세한 제조년월일은 제품상세페이지내 '상품정보고시'를 참고하시기 바랍니다.

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KC인증은 레오파이에 한해 부여되어 판매됩니다. 


레오파이1 A071R030-4001(B) 

레오파이2 A071R035-3002 / CA011R034-9001A 

레오파이3 CA011R006-5001(A)

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제품의 A/S를 원하실 경우 Q&A 또는 1:1문의로 접수하시거나 온라인 고객센터로 연락주시면 됩니다. 

레오파이의 경우 기본적으로 '수리용 패치'가 기본적으로 제공됩니다. 


레오파이 온라인 고객센터 : ☎ 02-3474-9776

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